PERGUNTAS FREQUENTES

TODAS AS SUAS DÚVIDAS RESPONDIDAS EM UM SÓ LUGAR. CONFIRA AS PRINCIPAIS QUESTÕES RESPONDIDAS POR NOSSA EQUIPE.

A equipe Kalanchoe sempre preocupada em prestar um serviço de alta qualidade aos nossos clientes, resolver esclarecer as principais dúvidas que surgiram ao longo de 15 anos de experiência. Confira abaixo:

1-      COMO FUNCIONA O SISTEMA DE LOCACAO?

Veja como é simples fazer um pedido de locação de produtos:

1.      Escolha seus produtos

2.      Visite o carrinho

3.      Preencha seus dados de contato e endereço

4.      Finalize o pedido

5.      Aguarde que retornaremos o seu orçamento

2-      QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO?

Os pagamentos poderão ser realizados em dinheiro, débito ou transferência bancária. E necessário fazer todo o pagamento da locação no momento da retirada da mercadoria.

3-      EXISTE QUANTIDADE MINIMA PRA ALUGAR?

Não, você pode alugar a quantidade que achar necessária, de qualquer item.

4-     COMO O MATERIAL DEVE SER DEVOLVIDO?

Os produtos devem ser devolvidos na embalagem que os acompanhou, limpos e em perfeito estado de conservação, conforme foi recebido, no primeiro dia útil após a data do evento, conforme agendamento.

5-      E SE EU NAO ENCONTRAR O PRODUTO QUE DESEJO ALUGAR?

Envie um e-mail para a gente, pois se houver interesse em termos este produto no nosso acervo e se tivermos tempo hábil, não mediremos esforços para conseguir esse item pra você.

6-      E PRECISO RESERVAR COM ANTECEDENCIA OS PRODUTOS QUE DESEJO ALUGAR?

É possível encontrar os produtos que você deseja disponíveis para o mesmo dia, porém, pode haver casos em que os produtos já estejam esgotados para uma determinada data. A maioria das vezes os clientes reservam com cerca de 10 dias de antecedência.

7-      A KALANCHOE ENTREGA OS PRODUTOS NA MINHA CASA OU NO LOCAL DO EVENTO?

Nós entregamos todo o material para você, no endereço informado (valores sob consulta), mas não fazemos a montagem dos mesmos. Se preferir, ele poderá ser retirado em uma de nossas lojas sem custos.